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    退换货条款
    如果客户希望退换在振予办公所购商品,请您提供购买该商品时的销售订单号。在客户签收的“商品出库单”上可以查到该订单号。客户也可以在“订单查询”功能中查询该产品的采购订单,采购订单中的订单号与销售订单号相同。

    办公用品/办公耗材

    在下列2种情况下,只要客户在收到商品30日内向振予办公提出退换货要求,振予办公保证无条件退货或者更换其它商品,否则不予退换。

    1、出现产品质量问题;

    2、非质量问题,在没有破坏原包装并且不影响再次销售时。

    下列商品不能退换货:

    1、原包装已开封、破损和脏污的;

    2、因客户的责任,造成商品外观、使用性能破坏的;

    3、特别订货:应客户的要求,特别购买、定制的商品,如代客采购商品等。

    请在申请退换货时,提供有关该商品的有效销售单据(出库单)。

    发生退换货时,请拨打客户服务热线021-51098559
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